
  ▲ 真假外包装对比
  深圳市市场监督管理局提醒您,正品月饼盒上均贴有可识别身份的系统标识,通过系统可查询到月饼的生产日期+产品编号+销售流向等信息。假冒月饼没有获得SC认证,品质得不到保证,生产环境差,使用劣质原料检测结果显示霉菌和菌落总数严重超标。食用假冒月饼会对人体健康造成伤害!大家且买且注意!千万不要为了贪图一丝小便宜付出健康的代价!
  最后,万一在网购食品的时候,如果遇到消费纠纷,我们该如何维权呢?
  一、网购食品出问题该找谁?
  《食品安全法》第一百三十一条规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品生产经营者(即卖家)要求赔偿。
  网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。赔偿后,第三方网络平台有权向入网食品经营者或食品生产者追偿。若第三方网络平台提供者做出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。
  二、网购出问题该如何维权?
  市民朋友们可以通过以下途径维权:
  网站平台投诉:一般大型购物网站设有客服中心或投诉入口,可处理各种交易纠纷。
  网上报案:一旦遇到虚假购物、伪装客服网上“钓鱼”等网购诈骗,应及时向公安部门报案。
  向快递公司投诉:如果是寄送环节出了问题,并非商家质量问题,这种情况应由快递公司承担责任,可以联系快递公司反馈或投诉。
  拨打12345投诉:与普通商品一样,网购发生消费纠纷,也可以拨打12345投诉。
  市市场监督管理局将继续强化月饼生产企业的监督检查和不合格产品核查处置,保障深圳市民食品安全,确保市民吃上“放心”月饼。
                日期:2020-09-28
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